Пакетное абонентское сопровождение
С 01 марта 2024 года у нас появился новый вид услуг «Пакетное абонентское сопровождение клиентов 1С». Преимущество данного вида услуг в том, что за Вами закрепляется команда специалистов, к которым Вы можете обратиться за помощью в сопровождении продуктов 1С. При первичном заключении договора СКИДКА 5%.
Что входит | БАЗОВЫЙ | СТАНДАРТ | ПРОФ | Проф+ |
---|---|---|---|---|
Количество часов | 10 | 35 | 50 | 100 |
Стоимость часа | уточнять у менеджера | уточнять у менеджера | уточнять у менеджера | уточнять у менеджера |
Консультации по продукту 1С | + | + | + | + |
Обновление | + | + | + | + |
Доработки | По отдельному тарифу(2100р/час) | + | + | + |
Реакция на заявку | До 1 час | До 30 минут | До 20 минут | До 20 минут |
Закрепленные специалисты | Менеджер проектов, консультант 1С | Менеджер проектов, консультант 1С, методист 1С, программист1С, системный администратор | Менеджер проектов 1С, консультант 1С, методист 1С, ведущий программист, проектов 1С, системный администратор | Менеджер проектов 1С, консультант 1С, методист 1С, ведущий программист, проектов 1С, системный администратор |
Подписки ИТС | ИТС Базовый/ПРОФ 12 месяцев | ИТС Базовый/ПРОФ 12 месяцев | ИТС Базовый/ПРОФ12 месяцев | ИТС Базовый/ПРОФ 12 месяцев |
Проектная работа (по техническому заданию) | – | + | + | + |